一、总则

1. 目的
   为了充分利用企业内部的人力资源，提高培训效果，建立一支高素质的内部培训师队伍，特制定本管理制度。
2. 适用范围
   本制度适用于企业内部培训师的选拔、培养、考核和激励等管理工作。

1. 选拔条件
   （1）具备扎实的专业知识和丰富的工作经验。
   （2）具有良好的沟通能力和表达能力。
   （3）热爱培训工作，有较强的责任心和奉献精神。
   （4）具备一定的课程开发和教学设计能力。
2. 选拔程序
   （1）个人自荐或部门推荐。
   （2）填写内部培训师申请表，提交个人简历和相关证明材料。
   （3）人力资源部进行资格审查和初步筛选。
   （4）组织试讲，由评审小组进行评估。
   （5）公布选拔结果，颁发内部培训师聘书。

1. 课程开发
   （1）根据企业培训需求，开发设计相关课程。
   （2）课程内容应具有针对性、实用性和前瞻性。
   （3）定期对课程进行更新和完善。
2. 授课任务
   （1）按照培训计划，认真备课，高质量地完成授课任务。
   （2）采用多种教学方法，提高培训效果。
   （3）及时解答学员的问题，提供必要的辅导。
3. 培训效果评估
   （1）协助人力资源部进行培训效果评估。
   （2）根据评估结果，总结经验教训，改进教学方法和课程内容。
4. 知识分享
   （1）积极参与企业内部的知识分享活动。
   （2）将自己的专业知识和经验传授给其他员工。

1. 培训提升
   （1）定期组织内部培训师参加专业培训和学习交流活动。
   （2）提供课程开发、教学设计、授课技巧等方面的培训。
2. 实践锻炼
   （1）安排内部培训师参与企业重大项目和重要工作，积累实践经验。
   （2）鼓励内部培训师承担更多的培训任务，提高授课能力。

1. 考核内容
   （1）授课效果：包括学员满意度、培训效果评估等。
   （2）课程开发：课程的质量、实用性和更新情况。
   （3）工作态度：责任心、敬业精神、团队合作等。
2. 考核方式
   （1）学员评价：通过问卷调查、座谈会等方式收集学员对培训师的评价。
   （2）评审小组评估：由人力资源部和相关部门组成评审小组，对培训师的授课效果和课程开发进行评估。
   （3）自我评估：培训师对自己的工作进行总结和反思，提交自我评估报告。
3. 考核结果应用
   （1）根据考核结果，对内部培训师进行等级评定。
   （2）考核结果作为内部培训师晋升、奖励和续聘的重要依据。

1. 物质奖励
   （1）根据内部培训师的授课课时和考核结果，给予一定的课酬和奖金。
   （2）对表现优秀的内部培训师给予额外的物质奖励。
2. 精神奖励
   （1）颁发荣誉证书，表彰优秀内部培训师。
   （2）在企业内部宣传优秀内部培训师的事迹，提高其知名度和影响力。
3. 职业发展
   （1）优先考虑内部培训师的晋升和岗位调整。
   （2）为内部培训师提供更多的学习和发展机会。

1. 本制度由人力资源部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起生效。